共享汽车途歌押金被指难退,你用过途歌吗?你的押金退了吗?

提供的回答:

本人用过togo,是在2018年国庆期间,10月2日用了一台smart之后感觉并不是很好,首先也是因为在之前没有对这款软件做详细的了解,再有就是车辆的行驶感受以及环境十分的差,车子里面特比的脏,而且车子的状态也不是很好,虽然SMART的发动机变速箱不是很好用,但也没有差到那个地步,后来就开始漫漫退押金的道路。持续到2019年1月9日 整整过去4个月了,至今杳无音讯,打电话有人接 就说给你加急加急,不会有实质性的进展。

由热心用户 R 提供的回答:

没有。

第一次打不清楚选择了快速和解,结果一直也没收到途歌的电话啥的,5个工作日后收到短信让我登录网站(没告诉网址~)。

北京消费投诉app确认,结果iOS app直接不能用,网站是我又打12315(11.19号)才问到的,登录进入网站,只是看到有一条记录,无法确认。12315的人说24小时不确认就会默认不满意,会有工作人员打电话,结果还是没有。

由热心用户 邵磊 提供的回答:

员工也被坑了不少,工资没多少 , 每月垫付的停车费和加油费少则几百上千 , 一线城市上万元!

由热心用户 Jacky Pan 提供的回答:

已经退款成功,刚开始也是15天没有退,后来我直接在12315手机上面投诉,然后就解决了

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